PRIVACYBELEID
Dit privacybeleid legt u in meer detail uit hoe we uw informatie gebruiken, inclusief uw keuzes, rechten en controles.
​
Ons privacybeleid legt uit hoe International Family Doctor alle informatie gebruikt en beschermt die de gebruikers van deze webpagina ons kunnen geven, en hoe we die informatie gebruiken.
​
International Family Doctor garandeert de bescherming van alle persoonlijke gegevens die via deze webpagina (www.internationalfamilydoctor.com) worden verstrekt in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (EU) 2016/679 (hierna AVG) en de Spaanse Project Organische Wet op Gegevensbescherming ( Proyecto de Ley Orgánica de Protección de Datos de Carácter Personal), dat tot doel heeft het Spaanse rechtssysteem aan te passen aan de AVG
​
1. INLEIDING
Wie we zijn
Volgens de Europese wetgeving inzake gegevensbescherming is de beheerder van uw gegevens International Family Doctor (in deze privacyverklaring "wij", "ons" of "onze" genoemd).
​
Femke Ellens
Carrer de Sepúlveda 125
08015 Barcelona
España
info@internationalfamilydoctor.com
​
Ons website-adres is: https://www.internationalfamilydoctor.com
Als u vragen of klachten heeft over dit privacybeleid of over hoe wij uw gegevens gebruiken, neem dan contact op met info@internationalfamilydoctor.com
​
2. WELKE GEGEVENS VERZAMELEN WIJ OVER U, VOOR WELKE DOEL EN OP WELKE GROND VERWERKEN WIJ DIE?
Persoonsgegevens zijn alle informatie waarmee een persoon kan worden geïdentificeerd. Het bevat geen geanonimiseerde gegevens.
​
Alle persoonlijke gegevens (naam, e-mail, website, telefoonnummer(s, adressen, foto's, kwalificaties, betaalmethoden) die gebruikers aan International Family Doctor verstrekken, worden verwerkt in overeenstemming met wettelijke verplichtingen en worden opgenomen in een digitaal bestandssysteem dat wordt aangemaakt en onderhouden onder verantwoordelijkheid van International Family Doctor, met als doel het contact met International Family Doctor mogelijk te maken.
​
We kunnen de volgende categorieën persoonsgegevens over u verwerken:
-
Communicatiegegevens die alle communicatie omvatten die u naar ons verzendt, of dat nu via het contactformulier op onze website is, via e-mail, sms, berichten op sociale media, berichten op sociale media of andere communicatie die u ons stuurt. We verwerken deze gegevens om met u te communiceren, voor het bijhouden van gegevens en voor het instellen, uitvoeren of verdedigen van juridische claims. Onze rechtmatige grond voor deze verwerking zijn onze legitieme belangen, in dit geval om te reageren op berichten die naar ons zijn verzonden, om gegevens bij te houden en om juridische claims vast te stellen, na te streven of te verdedigen.
-
Klantgegevens die gegevens bevatten met betrekking tot aankopen van goederen en/of diensten, zoals uw naam, titel, factuuradres, e-mailadres van afleveradres, telefoonnummer, contactgegevens en aankoopgegevens. Wij verwerken deze gegevens om de door u gekochte goederen en/of diensten te leveren en om dergelijke transacties bij te houden. Onze rechtsgrond voor deze verwerking is de uitvoering van een contract tussen u en ons en/of het nemen van stappen op uw verzoek om een dergelijk contract aan te gaan.
-
Gebruikersgegevens die gegevens bevatten over hoe u onze website en alle online diensten gebruikt, samen met alle gegevens die u plaatst voor publicatie op onze website of via andere online diensten. Wij verwerken deze gegevens om onze website te laten functioneren en ervoor te zorgen dat relevante inhoud aan u wordt verstrekt, om de veiligheid van onze website te waarborgen, om back-ups van onze website en/of databases te onderhouden en om publicatie en beheer van onze website en andere online diensten mogelijk te maken en zaken. Onze rechtmatige grond voor deze verwerking zijn onze legitieme belangen, in dit geval om ons in staat te stellen onze website en ons bedrijf naar behoren te beheren.
-
Technische gegevens waaronder gegevens over uw gebruik van onze website en online diensten zoals uw IP-adres, uw inloggegevens, details over uw browser, duur van het bezoek aan pagina's op onze website, paginaweergaven en navigatiepaden, details over het aantal keren u onze website, tijdzone-instellingen en andere technologie gebruikt op de apparaten die u gebruikt om toegang te krijgen tot onze website. De bron van deze gegevens is afkomstig uit ons analysevolgsysteem. We verwerken deze gegevens om uw gebruik van onze website en andere online diensten te analyseren, om ons bedrijf en onze website te beheren en te beschermen, om relevante website-inhoud en advertenties aan u te leveren en om de effectiviteit van onze advertenties te begrijpen. Onze rechtmatige grond voor deze verwerking zijn onze legitieme belangen, in dit geval om ons in staat te stellen onze website en ons bedrijf naar behoren te beheren en ons bedrijf te laten groeien en om onze marketingstrategie te bepalen.
-
Marketinggegevens die gegevens bevatten over uw voorkeuren bij het ontvangen van marketing van ons en uw communicatievoorkeuren. We verwerken deze gegevens om u in staat te stellen deel te nemen aan onze promoties zoals wedstrijden, prijstrekkingen en gratis weggeefacties, om relevante website-inhoud en advertenties aan u te leveren en om de effectiviteit van deze advertenties te meten of te begrijpen. Onze rechtmatige grond voor deze verwerking zijn onze legitieme belangen, in dit geval om te bestuderen hoe klanten onze producten/diensten gebruiken, om ze te ontwikkelen, om ons bedrijf te laten groeien en om onze marketingstrategie te bepalen.
-
We kunnen klantgegevens, gebruikersgegevens, technische gegevens en marketinggegevens gebruiken om relevante website-inhoud en advertenties aan u te leveren (inclusief Facebook-advertenties of andere display-advertenties) en om de effectiviteit van de advertenties die we u aanbieden te meten of te begrijpen. Onze wettige grond voor deze verwerking zijn legitieme belangen, namelijk om ons bedrijf te laten groeien. We kunnen dergelijke gegevens ook gebruiken om andere marketingcommunicatie naar u te sturen. Onze wettige grond voor deze verwerking is ofwel toestemming of legitieme belangen (namelijk om ons bedrijf te laten groeien).
-
Gevoelige gegevens Mogelijk moeten we gevoelige gegevens over u verzamelen als u therapeutische diensten nodig heeft. We hebben uw uitdrukkelijke toestemming nodig voor het verwerken van gevoelige gegevens, dus wanneer u uw gegevens indient, bevestigen we uw toestemming voor deze verwerking. Wanneer we wettelijk verplicht zijn om persoonlijke gegevens te verzamelen, of volgens de voorwaarden van het contract tussen ons en u ons die gegevens niet verstrekt wanneer daarom wordt gevraagd, kunnen we het contract mogelijk niet uitvoeren (bijvoorbeeld om goederen of diensten te leveren) aan jou). Als u ons niet de gevraagde gegevens verstrekt op het moment dat daarom wordt gevraagd, kunnen we geen certificering vrijgeven waarvoor deze informatie moet worden verwerkt. We kunnen uw persoonlijke gegevens zonder uw medeweten of toestemming verwerken waar dit wettelijk vereist of toegestaan is. We voeren geen geautomatiseerde besluitvorming of enige vorm van geautomatiseerde profilering uit.
​
3. BEKENDMAKING VAN UW PERSOONLIJKE GEGEVENS
Gegevens worden niet aan derden verstrekt, behalve wanneer er een wettelijke verplichting is om dit te doen of wanneer dit nodig is om de gecontracteerde dienst uit te voeren.
​
Het kan zijn dat we uw persoonsgegevens moeten delen met de onderstaande partijen:
-
Andere bedrijven in onze groep die diensten aan ons verlenen.
-
Gezondheids- of juridische diensten in de uitzonderlijke gevallen waarin we verplicht zijn om problemen te melden.
-
Serviceproviders die IT- en systeembeheerdiensten leveren.
-
Professionele adviseurs waaronder advocaten, bankiers, accountants en verzekeraars.
-
Overheidsinstanties die ons verplichten verwerkingsactiviteiten te melden.
-
Derden aan wie we delen van ons bedrijf of onze activa verkopen, overdragen of samenvoegen.
​
Wij eisen van alle derden aan wie wij uw gegevens doorgeven de veiligheid van uw persoonsgegevens te respecteren en deze in overeenstemming met de wet te behandelen. We staan dergelijke derden alleen toe om uw persoonsgegevens te verwerken voor gespecificeerde doeleinden en in overeenstemming met onze instructies.
​
4. GEGEVENSBEVEILIGING
Internationalfamilydoctor.com heeft passende technische en organisatorische beveiligingsmaatregelen getroffen, rekening houdend met de risico's die verbonden zijn aan de verwerking van gegevens en in overeenstemming met de vereisten van de AVG
​
We hebben veiligheidsmaatregelen getroffen om te voorkomen dat uw persoonlijke gegevens per ongeluk verloren gaan, gebruikt, gewijzigd, openbaar gemaakt of geopend worden zonder toestemming. We geven ook alleen toegang tot uw persoonlijke gegevens aan die werknemers en partners die een zakelijke behoefte hebben om dergelijke gegevens te kennen. Zij verwerken uw persoonsgegevens alleen in opdracht van ons en dienen deze vertrouwelijk te behandelen.
We hebben procedures ingesteld om elke vermoedelijke inbreuk op persoonsgegevens aan te pakken en zullen u en elke toepasselijke regelgever op de hoogte stellen van een inbreuk als we wettelijk verplicht zijn om dit te doen.
​
5. GEGEVENSBEWARING
Persoonsgegevens worden bewaard gedurende de periode dat de zakelijke relatie bestaat of gedurende de periode die nodig is om te voldoen aan wettelijke verplichtingen.
​
We bewaren uw persoonlijke gegevens alleen zolang als nodig is om de doeleinden te vervullen waarvoor we ze hebben verzameld, inclusief om te voldoen aan wettelijke, boekhoudkundige of rapportagevereisten. Bij de beslissing wat het juiste moment is om de gegevens te bewaren, kijken we naar de hoeveelheid, aard en gevoeligheid, het potentiële risico op schade door ongeoorloofd gebruik of openbaarmaking, de verwerkingsdoeleinden, indien deze met andere middelen kunnen worden bereikt en wettelijke vereisten.
​
Voor belastingdoeleinden vereist de wet dat we basisinformatie over onze klanten (inclusief contact-, identiteits-, financiële en transactiegegevens) bewaren tot zes jaar nadat ze geen klant meer zijn. Het kan ook zijn dat we de aantekeningen in het dossier een aantal jaren moeten bewaren om aan ethische vereisten te voldoen.
​
In sommige omstandigheden kunnen we uw persoonlijke gegevens anonimiseren voor onderzoeks- of statistische doeleinden, in welk geval we deze informatie voor onbepaalde tijd kunnen gebruiken zonder u hiervan op de hoogte te stellen.
​
6. UW WETTELIJKE RECHTEN
U hebt te allen tijde het recht om uw recht op toegang uit te oefenen (inclusief het verkrijgen van een kopie van de persoonlijke gegevens die worden verwerkt), onnauwkeurige gegevens te corrigeren, wissen, beperking van de verwerking, gegevensoverdraagbaarheid, bezwaar te maken tegen de verwerking van uw gegevens en onderworpen aan geautomatiseerde individuele besluitvorming inclusief profilering, naast het recht op uw toestemming op elk moment intrekken, om een van de redenen die in dit privacybeleid worden vermeld, door een e-mail te sturen naar info@internationalfamilydoctor.com, met uw contactgegevens duidelijk gespecificeerd, het ingediende verzoek en een fotokopie van DNI/NIE of gelijkwaardig bij te voegen document dat uw identiteitsbewijs accrediteert, of een digitale handtekening. Als u deze rechten uitoefent via een vertegenwoordiger, documenteert u de vertegenwoordiging.
Het uitoefenen van deze rechten doet geen afbreuk aan uw recht om een klacht in te dienen bij een toezichthoudende autoriteit.
​
7. LINKS VAN DERDEN
Deze website kan links bevatten naar websites van derden, plug-ins en applicaties. Als u op die links klikt of die verbindingen inschakelt, kunnen derden mogelijk gegevens over u verzamelen of delen. Wij hebben geen controle over deze websites van derden en zijn niet verantwoordelijk voor hun privacyverklaringen. Wanneer u onze website verlaat, raden wij u aan de privacyverklaring te lezen van elke website die u bezoekt.
​
8. COOKIES
U kunt uw browser instellen om alle of sommige browsercookies te weigeren, of om u te waarschuwen wanneer websites cookies plaatsen of openen. Als u cookies uitschakelt of weigert, houd er dan rekening mee dat sommige delen van deze website ontoegankelijk kunnen worden of niet goed werken.
​
9. CONTACTEER ONS
Volgens de Europese wetgeving inzake gegevensbescherming is International Family Doctor de beheerder van uw gegevens.
​
Als u vragen of klachten heeft over dit privacybeleid of over hoe wij uw gegevens gebruiken, neem dan contact op met info@internationalfamilydoctor.com
​
© 2022 ALLE RECHTEN VOORBEHOUDEN Internationale huisarts
​